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隐私政策

最后更新:2026 年 11 月 5 日

Reworkers(“Reworkers”“我们”)尊重您的隐私。本政策说明我们收集哪些个人信息、为何使用这些信息,以及您使用 reworkers.ai 或面试辅导服务时可行使的权利。

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1. 谁负责处理您的数据?

数据控制者:Alexander Yanchin,Peter-Roos-Strasse 11, 40547 Düsseldorf, Germany。联系方式:hello@reworkers.ai。

2. 我们收集哪些信息

我们会收集您主动提供的信息,包括姓名、电子邮箱、账户资料、职位和面试目标、职位描述、练习回答、反馈和支持请求。如果您使用语音辅导,服务可能会根据您的要求处理音频录音、转录文本及相关辅导数据。

我们也会接收有限的技术信息,例如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、语言、来源页面和访问时间。支付信息由 Stripe 处理;我们不保存完整的银行卡号。

3. 我们如何使用信息

根据具体情况,处理信息的法律依据可能是合同、您的同意、合法利益或履行法律义务。

  • 提供、个性化和改进 Reworkers;
  • 处理抢先体验申请、账户和客户支持;
  • 保障服务安全、防止滥用并排查错误;
  • 处理付款及您申请的订阅;
  • 发送服务通知,并在法律允许时发送产品更新;以及
  • 履行法律义务并执行我们的协议。

4. 信息共享、Cookie 和服务提供商

我们谨慎选择托管、身份验证、邮件发送、客户支持和支付服务提供商。它们只能根据我们的指示处理数据,并须遵守保密和安全要求。我们不会出售您的个人信息。

未经您同意,我们只使用网站运行所必需的技术:您在隐私横幅中的选择会保存在浏览器的本地存储中。只有在您选择“全部接受”后,我们才会使用网站分析,并在浏览器中保留您此次访问的来源。您可以随时通过本页顶部的“网站分析”开关更改选择。Stripe 按其自身隐私政策处理支付信息。

5. 网站分析

如果您选择“全部接受”,我们会使用 Umami——一款运行在我们自有服务器上的开源分析工具;分析数据不会提供给第三方。Umami 不使用 Cookie。它会记录您访问的页面、来源网站、所点击链接中的活动参数(例如 utm_source 或 utm_campaign)、浏览器、操作系统、设备类型、屏幕尺寸、语言和大致位置(国家、地区和城市),以及完成抢先体验申请等事件。您的 IP 地址不会被存储,仅用于确定大致位置和生成假名化的访问标识。

法律依据是您的同意(GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项及德国 TDDDG 第 25 条第 1 款)。我们会将分析数据保存 14 个月。您可以随时通过本页顶部的“网站分析”开关撤回同意,撤回对未来生效。

6. 抢先体验申请与访问来源

在您提交抢先体验申请时,我们还会获知您是如何访问本网站的:所点击链接中的活动参数(utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content、utm_term)、来源网站的域名、页面和语言版本。为了解哪些渠道带来申请,我们将这些信息与您电子邮件地址的假名化形式(使用密钥计算的哈希值)一起存储,而不是与地址本身一起存储。法律依据是我们评估营销渠道的合法利益(GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项);您可以随时提出反对。

如果您未在 30 天内确认申请,这些信息将被删除。如果您取消订阅或被移出抢先体验名单,这些信息将在一天内删除。

未经您同意,我们不会为此在您的浏览器中存储任何内容:这些信息在您提交表单时从页面地址中读取。如果您选择“全部接受”,访问来源还会保存在浏览器的会话存储中,直至您关闭标签页,以免在页面之间切换时丢失。

7. 数据保留与安全

我们仅在提供服务、解决争议、执行协议以及满足法律、税务或会计要求所需的期限内保留信息。您可以要求删除账户或个人数据。

在采取适当保障措施的情况下,您的信息可能会在其他国家处理。我们采用旨在保护个人数据的组织和技术措施,但无法保证互联网传输或存储绝对安全。

8. 您的权利

根据适用法律,您可能有权访问、更正或删除数据,限制数据使用,获取可携带副本,反对某些处理活动并撤回同意。请联系 hello@reworkers.ai。您也可以向所在国家的数据保护监管机构投诉。

9. 儿童与政策变更

Reworkers 不面向未满 16 周岁的儿童,我们不会故意收集其个人数据。如果我们发现未满 16 周岁的儿童向我们提供了个人数据,我们将予以删除。父母或法定监护人可以通过 hello@reworkers.ai 联系我们。

如果服务或法律要求发生变化,我们可能会更新本政策。上方的日期表示当前版本的生效时间。

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