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規約

利用規約

最終更新日:2026年11月5日

本利用規約(「本規約」)は、reworkers.aiへのアクセスおよびReworkersの面接コーチングサービスの利用に適用されます。サービスを利用することで、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

1. サービス

Reworkersは、音声による面接練習、体系的なフィードバック、キャリア開発に関連するツールを提供します。サービスの改善に伴い、機能が変更される場合があります。

2. 利用資格、アカウント、安全性

Reworkersを利用するには16歳以上である必要があります。18歳未満の方は、親権者または法定代理人の同意を得た場合に限り本サービスを利用でき、有料プランは親権者または法定代理人が購入するか、その同意を得て購入する必要があります。ログイン情報の機密保持およびアカウントを通じて行われる活動について、お客様が責任を負います。不正アクセスの疑いがある場合は速やかに当社へお知らせください。

3. 許容される利用

サービスの不正利用、セキュリティの回避、運営の妨害、違法または権利を侵害する素材の送信、他人へのなりすまし、データの自動収集、コーチング結果を専門的な法律・医療・金融上の助言として利用することは禁止されています。

4. お客様のコンテンツ

お客様が送信する情報、求人情報、回答、録音、その他のコンテンツの所有権はお客様にあります。サービスの提供、安全確保、改善に必要な範囲に限り、これらをホストおよび処理する限定的なライセンスをReworkersに付与します。送信に必要な権利を有することをお客様が保証します。

5. AIコーチングに関する免責事項

Reworkersは練習機会と教育目的のフィードバックを提供します。AIの回答は不完全または不正確な場合があります。就職、面接の成功、語学力、その他特定のキャリア成果を保証するものではありません。フィードバックの利用方法はお客様の責任となります。

6. サブスクリプションと支払い

有料プラン、請求期間、価格、更新条件は購入前に表示されます。支払いはStripeまたは別途明示する決済事業者が処理します。プランまたは適用法に別段の定めがない限り、サブスクリプションは解約されるまで更新されます。

アカウント設定または当社への連絡により更新を解約できます。返金および法定の撤回権は、提供内容と適用法に従います。

7. 知的財産と第三者サービス

Reworkersおよびライセンサーは、サービス、ソフトウェア、ビジュアルデザイン、商標、オリジナル素材を所有します。書面による許可なく、複製、再販売、リバースエンジニアリング、商用利用を行うことはできません。Stripeなどの第三者サービスには、それぞれ独自の規約とプライバシー通知が適用されます。

8. 利用可能性と責任

メンテナンス、更新、技術的障害、または当社の合理的な管理を超える事由により、サービスが中断される場合があります。法律で認められる範囲で、サービスは「利用可能な状態」で提供されます。適用法上除外できない責任は免除されません。この制限に従い、当社の賠償責任総額は、請求の原因となった事象の前12か月間にお客様がサービスに支払った料金を上限とします。

9. 終了と変更

お客様はいつでもサービスの利用を終了できます。本規約への重大な違反、セキュリティまたは法的リスク、サービスの終了がある場合、当社はアクセスを停止または終了することがあります。サービスの発展に応じて本規約を更新することがあり、変更の発効日以降も利用を続けた場合は改訂版に同意したものとみなされます。

10. 準拠法とお問い合わせ

本規約はドイツ法に準拠します。お客様が消費者である場合、居住国の強行的な保護規定は引き続き適用されます。お問い合わせはhello@reworkers.ai、またはAlexander Yanchin, Peter-Roos-Strasse 11, 40547 Düsseldorf, Germanyまでお送りください。

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