Estes Termos e condições («Termos») regulam o acesso a reworkers.ai e o uso dos serviços de coaching para entrevistas da Reworkers. Ao usar o serviço, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.
1. O serviço
A Reworkers oferece prática de entrevistas por voz, feedback estruturado e ferramentas relacionadas ao desenvolvimento profissional. Os recursos podem mudar conforme melhoramos o serviço.
2. Requisitos, contas e segurança
Você deve ter pelo menos 16 anos para usar a Reworkers. Se tiver menos de 18 anos, só pode usar o serviço com o consentimento dos pais ou de um responsável legal, e os planos pagos devem ser contratados por eles ou com o consentimento deles. É responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta. Avise-nos o quanto antes se suspeitar que alguém acessou sua conta sem autorização.
3. Uso aceitável
Você não pode usar o serviço de forma indevida, contornar medidas de segurança, interferir em seu funcionamento, enviar conteúdo ilícito ou que viole direitos, se passar por outra pessoa, extrair dados automaticamente nem usar os resultados do coaching como aconselhamento jurídico, médico ou financeiro profissional.
4. Seu conteúdo
Você mantém a titularidade das informações, descrições de vagas, respostas, gravações e demais conteúdos que enviar. Concede à Reworkers uma licença limitada para hospedar e processar esse conteúdo apenas na medida necessária para prestar, proteger e melhorar o serviço. Você confirma que tem direito de enviá-lo.
5. Aviso sobre o coaching com IA
A Reworkers oferece prática e feedback educacionais. As respostas da IA podem ser incompletas ou imprecisas. O serviço não garante emprego, sucesso em uma entrevista, domínio de um idioma nem qualquer resultado profissional específico. Você decide como usar o feedback.
6. Assinaturas e pagamentos
Os planos pagos, períodos de cobrança, preços e condições de renovação serão exibidos antes da compra. O Stripe ou outro provedor indicado processa os pagamentos. Salvo disposição em contrário do plano ou da lei aplicável, as assinaturas são renovadas até que você as cancele.
Você pode cancelar a renovação pelos controles da conta ou entrando em contato conosco. Reembolsos e qualquer direito legal de desistência seguem a oferta e a legislação aplicável.
7. Propriedade intelectual e terceiros
A Reworkers e seus licenciantes são proprietários do serviço, do software, do design visual, das marcas e dos materiais originais. Sem autorização por escrito, você não pode copiá-los, revendê-los, fazer engenharia reversa nem explorá-los comercialmente. Serviços de terceiros, como o Stripe, têm seus próprios termos e políticas de privacidade.
8. Disponibilidade e responsabilidade
O serviço pode ser interrompido por manutenção, atualizações, falhas técnicas ou circunstâncias fora do nosso controle razoável. Na medida permitida pela lei, o serviço é oferecido «conforme disponibilidade». Nada exclui uma responsabilidade que a lei não permita excluir. Respeitada essa ressalva, nossa responsabilidade total fica limitada às tarifas pagas por você pelo serviço nos 12 meses anteriores ao fato que originou a reclamação.
9. Encerramento e alterações
Você pode deixar de usar o serviço a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso se você descumprir substancialmente estes Termos, gerar risco legal ou de segurança, ou se deixarmos de oferecer o serviço. Podemos atualizar estes Termos conforme o serviço evoluir; se continuar usando o serviço após a data de vigência, você aceita a versão revisada.
10. Legislação aplicável e contato
Estes Termos são regidos pela legislação alemã. Se você for consumidor, continuam valendo as proteções obrigatórias do país em que reside. Envie suas dúvidas para hello@reworkers.ai ou para Alexander Yanchin, Peter-Roos-Strasse 11, 40547 Düsseldorf, Alemanha.